-20% SUR Tout LE SITE. RÉDUCTION AUTOMATIQUE

COMMANDES

Comment annuler une commande ?

Si vous souhaitez annuler votre commande, merci de bien vouloir contacter directement notre service client : info@ivoryswiss.com
Merci de bien renseigner le numéro de votre commande dans votre email.

Comment vérifier le statut actuel de ma commande ?
À quoi ressemble l’emballage ?
Comment savoir si Ivory Swiss a bien reçu ma commande ?
Est-ce que je vais recevoir une confirmation par e-mail, après avoir effectué une commande ?
Comment réaliser une commande sur ivoryswiss.com ?
Est-il possible de modifier ma commande après avoir payé ?
Est-il possible de changer le moyen de paiement après avoir effectué ma commande ?
Est-il possible de modifier l’adresse de livraison après avoir réglé ma commande ?
Il y a une erreur dans ma commande. Comment faire ?
Je souhaite retourner tout ou une partie de ma commande. Comment dois-je faire ?
Que se passe-t-il si j’ai commandé un article et qu’il n’est plus en stock ?
Que se passe-t-il si je n’ai pas reçu mon colis ou si celui-ci est endommagé ?
Ma commande ne me satisfait pas, que puis-je faire ?

PRODUITS

Quelles sont les différences entre les variétés Indica et Sativa ?
Qu’est-ce que le THC ?
Qu’est-ce que le CBD ?
Que sont les cannabinoïdes ?
Que sont les terpènes ?
Je suis un nouvel utilisateur, vers quoi m'orienter ?
Quels sont vos produits les plus forts ?
Est-il possible de fumer les fleurs de CBD ?
J'ai besoin de conseil, à qui demander ?

PAIEMENT

Est-il possible de payer ma commande par carte de crédit ?
Est-il possible de payer ma commande par virement bancaire ?
Est-ce que je peux payer ma commande en contre-remboursement ?
Que dois-je faire si le paiement de ma commande a échoué ?
Comment protégez-vous la confidentialité de mes données personnelles ?
Qu’est-ce qui apparaîtra sur mon relevé de carte de crédit ?
Quel est le moyen de paiement le plus rapide ?

LIVRAISON/EXPÉDITION

Livrez-vous vos produits dans mon pays ?
Quand est-ce que mon colis sera livré ?
Que faire si mon colis n’est pas livré ?
Comment puis-je suivre l’acheminement de mon colis ?
LIVRAISON OFFERTE

DÈS 80€ D’ACHAT

LIVRÉ EN 72H
PAIEMENT SÉCURISÉ
CULTIVÉ EN SUISSE

Vous n'avez aucun article dans votre panier.